♿ Barrierefreiheit
Rechtliche Grundlagen
Gesetzliche Verpflichtung zur Barrierefreiheit
Unser Bestreben zur digitalen Barrierefreiheit basiert auf folgenden rechtlichen Grundlagen:
| Gesetz/Richtlinie | Anwendungsbereich | Unsere Umsetzung |
|---|---|---|
| Behindertengleichstellungsgesetz (BGG) | Gleichberechtigte Teilhabe am digitalen Leben | Technische Umsetzung von Accessibility-Standards |
| EU-Richtlinie 2016/2102 | Barrierefreier Zugang zu digitalen Diensten | WCAG 2.1 konforme Website-Gestaltung |
| Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz (AGG) | Diskriminierungsverbot wegen Behinderung | Gleichberechtigter Zugang zu allen Shop-Funktionen |
| UN-Behindertenrechtskonvention | Recht auf Teilhabe am wirtschaftlichen Leben | Barrierefreier Zugang zu KFZ-Produkten und Services |
Rechtliche Einordnung: Als gewerblicher Anbieter von KFZ-Produkten verpflichten wir uns freiwillig zur Umsetzung von Barrierefreiheitsstandards, um allen Kunden gleichberechtigten Zugang zu unserem Angebot zu ermöglichen.
Eingesetzte Barrierefreiheits-Technologie
Accessibility-Plugin: "Barrierefrei Hilfswerkzeuge"
Entwickler: designverign
Technologie: Spezialisierte Accessibility-Software für E-Commerce
Rechtliche Grundlage der Implementierung: Art. 9 UN-Behindertenrechtskonvention (Zugänglichkeit) in Verbindung mit § 4 BGG (Barrierefreie Informationstechnik)
Barrierefreiheits-Features im Detail
Verfügbare Hilfswerkzeuge auf bartels-kfz.com:
🔍 Vergrößerung & Zoom
Stufenlose Vergrößerung von Text und Bildern bis zu 200% für bessere Lesbarkeit von KFZ-Produktdetails
🎨 Kontrastanpassung
Hohe Kontraste und invertierte Farben für Menschen with Sehbeeinträchtigungen beim Produktkauf
🔊 Vorlesefunktion
Text-zu-Sprache-Technologie für Produktbeschreibungen und Navigationselemente
⌨️ Tastaturnavigation
Vollständige Shop-Bedienung über Tastatur ohne Maus für Menschen mit motorischen Einschränkungen
🎯 Fokus-Unterstützung
Deutliche Hervorhebung aktiver Elemente für bessere Orientierung im KFZ-Sortiment
📝 Vereinfachte Darstellung
Reduzierte Komplexität und ablenkungsfreie Ansicht für kognitive Zugänglichkeit
✅ WCAG 2.1 Konformität
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 - Konformitätslevel
Unser Online-Shop strebt die Einhaltung der WCAG 2.1 Level AA Standards an:
| WCAG-Prinzip | Beschreibung | Umsetzung bei bartels-kfz.com | Status |
|---|---|---|---|
| Wahrnehmbar | Informationen müssen in einer Weise präsentiert werden, die Nutzer wahrnehmen können | Alt-Texte für Produktbilder, Untertitel für Videos, ausreichende Farbkontraste | Umgesetzt |
| Bedienbar | Benutzeroberflächen-komponenten müssen bedienbar sein | Vollständige Tastaturnavigation, angemessene Zeitlimits für Warenkorb | Umgesetzt |
| Verständlich | Informationen und Bedienung der Benutzeroberfläche müssen verständlich sein | Klare Navigation, verständliche Fehlermeldungen, konsistente Funktionen | Umgesetzt |
| Robust | Inhalte müssen von verschiedenen Benutzeragenten zuverlässig interpretiert werden | Kompatibilität mit Screenreadern, semantisches HTML, valider Code | Umgesetzt |
Unser Engagement für Inklusion
Kontinuierliche Verbesserung der Barrierefreiheit
🔄 Regelmäßige Tests
Automatisierte und manuelle Accessibility-Tests zur Qualitätssicherung
👥 Nutzerfeedback
Aktive Einbindung von Menschen mit Behinderungen in unsere Entwicklungsprozesse
📚 Schulungen
Regelmäßige Fortbildungen unseres Teams zu Barrierefreiheits-Standards
🔧 Updates
Kontinuierliche Aktualisierung unserer Accessibility-Tools und -Features
Barrierefreiheitserklärung
Offizielle Konformitätserklärung nach EU-Richtlinie 2016/2102
Konformitätsstatus: Diese Website ist teilweise konform mit den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA.
Nicht barrierefreie Inhalte:
- Externe eingebettete Inhalte: Einige Videos von Drittanbietern verfügen möglicherweise nicht über Untertitel
- PDF-Dokumente: Ältere Produktkataloge werden schrittweise barrierefrei aufbereitet
- Komplexe Diagramme: Technische KFZ-Schaltpläne werden um Textbeschreibungen ergänzt
Ausnahmen: Inhalte, die vor dem 23. September 2018 veröffentlicht wurden, unterliegen nicht der vollständigen Barrierefreiheitspflicht, werden aber sukzessive angepasst.
Methodik der Bewertung:
- Selbstbewertung durch interne Accessibility-Experten
- Automatisierte Tests mit branchenführenden Tools
- Manuelle Prüfung kritischer Nutzerpfade
- Externe Evaluation durch Accessibility-Consultants
Feedback und Unterstützung
Barrierefreiheits-Feedback melden
Sollten Sie auf Barrieren stoßen oder Verbesserungsvorschläge haben, kontaktieren Sie uns bitte:
- E-Mail: [email protected]
- Betreff: "Accessibility-Feedback für bartels-kfz.com"
- Antwortzeit: Wir antworten innerhalb von 3 Werktagen
Bitte teilen Sie uns mit:
- Art der Barriere oder des Problems
- Betroffene Seite oder Funktion
- Verwendete Hilfstechnologie (falls zutreffend)
- Browser und Betriebssystem
Beschwerdeverfahren
Durchsetzungsverfahren nach § 16 BGG
Falls Sie der Ansicht sind, dass die Anforderungen zur Barrierefreiheit nicht erfüllt werden, können Sie sich beschweren bei:
Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik
Anschrift: Postfach 20 01 15, 53131 Bonn
E-Mail: [email protected]
Website: www.bfit-bund.de
Hinweis: Eine Beschwerde sollte erst nach erfolglosem Kontakt mit uns eingereicht werden. Wir bemühen uns, Accessibility-Probleme schnell und direkt zu lösen.
Weitere Ressourcen
Browser-Erweiterungen und Hilfsmittel
Kostenlose Accessibility-Beratung
Barrierefreiheit lernen
Euro Multico UG (haftungsbeschränkt)
Accessibility-Team
Sandweg 50, 65604 Elz
Barrierefreiheit: [email protected]
Technischer Support: [email protected]
Feedback & Verbesserungen: [email protected]
Unsere Mission: Digitale Inklusion für alle KFZ-Enthusiasten
Barrierefreiheitserklärung - bartels-kfz.com | Stand: August 2025
Diese Erklärung wurde am 15. August 2025 erstellt und wird regelmäßig überprüft.